Pou fèmen kont ou, ou bezwen swiv etap sa yo:
- Asire w ke kont ou gen yon balans zewo.
- Rele sèvis kliyan nan 202 oswa ale nan yon magazen Digicel ak pyès idantite ou.
- Ajan sèvis kliyan an ap verifye idantite w.
- Apre verifikasyon an fèt ak siksè, ajan an ap fè yon demann pou kont lan fèmen. Ou ap voye yon imèl bay clientsmoncash@digicelgroup.com ak enstriksyon pou fèmen kont lan. imèl la dwe dwe gen yon foto pyès idantite valab ou ak nimewo kont ou (nimewo telefòn ou te itilize pou enskri nan sèvis la).
- Apre validasyon enfòmasyon ou yo, kont lan ap fèmen nan 2 semèn.
